Syarat dan Ketentuan yang kami buat bertujuan untuk menghindari hal – hal yang merugikan kedua belah pihak, yaitu antara tamu yang reservasi penginapan dengan kami sebagai penyedia jasa reservasi penginapan di Pantai Sawarna.
Sebagai penyedia dan penyelenggara jasa kami memiliki syarat dan ketentuan sebagai berikut :
- Untuk Booking dan Reservasu bisa dilakukan dengan pembayaran DP atau uang muka sebesar 30% dari harga total atau sesuai kesepakatan, dan di bayar maksimal 1 minggu sebelum keberangkatan menuju Sawarna. Dan mengirimkan bukti pembayaran dan nama lengkap.
- DP atau uang muka tidak dapat dikembalikan jika terjadi pembatalan sepihak dari pihak peserta, dengan alasan apapun.
- Dan jika pembatalan dilakukan oleh pihak Sawarna.Net, maka DP atau uang muka akan dikembalikan 100%, yang di sebabkan oleh penginapan full, Cuaca buruk, dan berbagai hal lainnya.
- Pelunasan atas sisa pembayaran dilakukan setelah sampai di penginapan Sawarna.
- Paket yang kami sediakan tidak di gabung dengan kelompok lain, baik itu kamar atau saat makan.
- Untuk kelompok atau group dengan jumlah peserta yang banyak di harapkan datang bersamaan, kami tidak bertanggung jawab apabila ada peserta yang tertinggal atau membatalkan paket. Uang sisa harus di bayar sesuai dengan jumlah peserta kesepakan awal.
- Paket yang kami sediakan minimal untuk 2 orang peserta dengan minimal usia 5 tahun.
- Untuk bayi usia 0-2 tahun tidak dikenakan biaya apapun.
- Untuk perubahan jumlah peserta wajib dilaporkan terlebih dahulu kepada pihak Sawarna.Net paling lambat 2 hari sebelum keberangkatan.
- Kami sepenuhnya berhak untuk menerima ataupun menolak penambahan atau pengurangan jumlah peserta.
- Dan apabila penambahan ataupun pengurangan jumlah peserta yang dapat diterima oleh kami, maka peserta harus memenuhi ketentuan yang telah ditetapkan oleh pihak Sawarna.Net, seperti harga paket wisata tambahan, biaya tambahan, cara pembayaran serta ketentuan-ketentuan lainnya.
- Kami sebagai pihak penyelenggara jasa berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik.
- Jika terjadi keterlambatan kepulangan yang disebabkan oleh permintaan peserta, maka biaya tambahan (overtime) dibebankan kepada peserta (pembayaran langsung di tempat).
- Kami tidak bertanggung jawab dan tidak bisa dituntut atas kejadian di luar kekuasaan dan kehedak kami seperti kerusakan, kehilangan, keterlambatan, kecelakaan, penundaan, perubahan acara perjalanan yang diakibatkan oleh bencana alam, kerusuhan atau karena faktor lain dari pihak ketiga, serta berbagai hal lainnya di luar kekuasaan dan kehendak kami.
Syarat dan ketentuan di atas di buat dengan tujuan agar kedua belah pihak tidak di rugikan dengan semua pelayanan dan penyelenggaraan paket liburan di Sawarna.Semoga bisa di mengerti oleh pihak peserta. terimakash
